Sıkça Sorulan Sorular
Evet, tüm dünyaya gönderim yapıyoruz. Kargo masrafları geçerli olacak ve ödeme sırasında eklenecektir. Yıl boyunca indirimler ve promosyonlar düzenliyoruz, bu nedenle özel fırsatlar için bizi izlemeye devam edin.
Nerede olduğunuza bağlı. Burada işlenen siparişlerin ulaşması 5-7 iş günü sürecektir. Yurt dışı teslimatları 7-16 gün sürebilir. Teslimat detayları onay e-postanızda sağlanacaktır.
İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz! Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
İade edilen ürün depomuza ulaştıktan ve kalite kontrol süreci tamamlandıktan sonra, geri ödemenin hesabınıza yansıması bankanıza bağlı olarak 15 iş gününe kadar sürebilir.
Geri ödeme, alışveriş sırasında kullanılan ödeme yöntemi ile yapılacaktır. Eğer geri ödemeniz hesabınıza yansımadıysa, lütfen bankanız ile iletişime geçiniz.
Tüm kredi kartlarına peşin fiyatına 3 aya kadar taksit imkanı sunmaktayız. Ayrıca 12 aya varan vadeli taksit seçenekleri de mevcuttur.
Ödeme adımında kredi kartı bilgilerinizi girdikten sonra, bankanıza özel taksit seçeneklerini ve detaylarını görüntüleyebilirsiniz.
Tüm CECIA ürünleri 1 yıl garanti kapsamındadır. Çanta ve ayakkabılarımız için tamir ve bakım hizmeti sunmaktayız.
Ürün garanti süresi içerisinde ise ve onarım mümkünse, gerekli restorasyon işlemleri ücretsiz olarak gerçekleştirilecektir.
Garanti süresi içerisinde ürününüzle ilgili bir sorun yaşamanız durumunda, size yardımcı olabilmemiz için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmenizi rica ederiz
Evet, tüm CECIA ürünleri %100 Premium İtalyan Gerçek Deri kullanılarak ve özenle el işçiliği ile üretilmektedir. Her parça, yüksek kalite, dayanıklılık ve zarafet standartlarımız doğrultusunda tasarlanmıştır.

