ŞARTLAR VE KOŞULLAR
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1.TARAFLAR
Bir tarafta, İkitelli OSB Aymakoop San. Oturmak. Yeni Ticaret Merkezi No:14 Başakşehir/İSTANBUL adresinde mukim Matador Deri ve Ayakkabı Malzemeleri Limited Şirketi (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır.) ile diğer tarafta %ADRES% konumunda mukim %AD% bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır) arasında aşağıdaki koşullar düzenlenir.
2.SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik'e uygun olarak düzenlenmiştir. İşbu Sözleşme'nin tarafları işbu Sözleşme tahtında Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik'ten etkilenme ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler. İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın, Şirket'e ait https://www.ceciaofficial.com/ ve/veya sunulan hizmete bağlı diğer alan adları üzerinden (“İnternet Sitesi”), Şirket'e ait olan satın almalara yönelik elektronik olarak sipariş verildiğinde, Sözleşme'de belirtilen niteliklere sahip malın dağıtımı ve teslimi ile ilgili olarak Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik ücretlerinin arttığında ve haknin bulunması.
3.SÖZLEŞME BEDELİ ve ÖDEME
İşbu Sözleşme'ye konu Ürünler'in karşılığında ödenecek olan ücret https://www.ceciaofficial.com/ İnternet Sitesinin ilgili sayfada belirtilen miktar kadardır. İşbu Sözleşme'nin konusunu teşkil eden Ürünler'in ücreti, ödeme sayfasına yönlendirilerek yapacaktır. Şirket, İnternet Sitesindeki tüm fiyatların doğruluğundan emin olmak için elinden geleni yapmasına rağmen, bu konuda hatalar meydana gelebilir. Alıcının sipariş verdiği fiyatında bir hata vermesi durumunda Şirket, Alıcı'yı mümkün olan en kısa sürede bilgilendirmek Alıcı'ya siparişi doğru fiyat üzerinden onaylama veya siparişini iptal etme seçenekleri sunar. Şirket Alıcı'ya ulaşılamazsa iptal edilip kabul edilerek ürünler için ödeme yapılan miktar Alıcı'ya iade edilir. Fiyatlandırma hatası bariz ve kesinse ve İnternet Sitesinde kayıtlı ürün fiyatının bariz bir şekilde hatalı fiyat olduğu anlaşılabilecekse, Şirket ürünleri Alıcı'ya hatalı (normalde olması gerekenden daha düşük) fiyattan satış işleminin tamamlanması iptalinde olmayacaktır.
Sitede Iyzico aracılığıyla Visa, MasterCard, American Express ve Maestro ile ödeme veya para havalesi seçenekleri kabul edilmektedir. İşbu ödeme araçları Iyzico ve/veya şirket tarafından değiştirilebilir.
İnternet Sitesindeki Fiyatlara KDV ve vergiler dahildir ancak teslimat ücreti dahil değildir. Alıcı, sipariş vermiş olduğu ürünlerin ait bedeli ve aksi ayrıca kararlaştırılmamış ise gönderim masraflarını tam ve eksiksiz olarak Şirket hesabına ödemeyi taahhüt eder. Alıcı, ödemeyi İnternet Sitesi içerisinde ödeme yöntemlerini kredi kartları ve banka kartları kullanarak yapacaktır.
Alıcı, aksi belirtilmedikçe satın alma sırasında firma ve fiyatı kaydedilen kargo / nakliye ücretini ayrıca Şirket'e hesaplamak zorundaydı.
Şirket tarafından fatura kesintisi ve Alıcı'ya en geç, teslim edilen ürünlerle birlikte gönderilir. Şirket, fatura konusunda, e-fatura/e-arşiv mevzuatına uygun diğer usullerin parası saklı tutar.
Yürürlükteki mevzuat hükümlerinin belirlendiği, İnternet Sitesinden yapılan tüm satış işlemleri, Alıcının boşanmana tabi olan, nihai muafiyetler hariç olmak üzere Katma Değer Vergisine (KDV) tabidir.
4.ÜRÜNLERİN BULUNABİLİRLİĞİ, MALIN TESLİMİ VE TESLİM ŞEKLİ
Tüm siparişlerin stoklarda bulunabilirliğine bağlıdır. Ürünümüz, belirli ürünler için ön sipariş seçeneği sunmaktadır. Sipariş vermeden önce ödeme tahmininin alınması yalnızca birer tahmindir ve belirtilen tarihlerde gönderileceği garanti edilmez.
Siparişten önce verilen ürünler, üretim sürecinde meydana gelebilir, herhangi bir gecikmeye veya iptal tabi olabilir. Bu tür toplantılarda müşteri bilgilendirilebilir.Tedarik grupta bulunduğunda veya ürün artık stokta bulunmadığında, Şirket Alıcı'ya sipariş edilebilir benzer veya daha farklı kategori ve değerde kurulum ürünler hakkında bilgi verme parası saklı kalır. Alıcının doldurma ürünlerini sipariş etmek istememesi halinde, istenmeyen değiştirme ürünü için ödemiş olduğu bölüştürücü Şirket Alıcı'ya iade eder.
Sözleşme Alıcı tarafından onaylanmakla şifrelenmiş olup, Alıcı'nın Şirket'ten satın almış olduğu Ürünler'in Alıcı'ya teslim edilmesiyle ifa edilmiş olur. Ürün, Alıcı'nın sipariş rejimi ve işbu Sözleşme'de belirtilmiş olduğu adrese teslim edilir.
5.TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI
Ürünler'in teslimat ücreti Alıcı'ya aittir. Şirket, İnternet Sitesinde teslimat ücretinin kendisininnce karşılanacağını beyan etmişse, teslimat masrafları Şirket'e ait olacaktır. Ürünlerin teslimatı; Şirketin stoklarının esnek olması ve ödemenin sürdürülmesinden sonra tutarlılığın sağlanması yapılır. Şirket işbu Sözleşme'ye konu Ürünleri, Alıcı tarafından sipariş verilmesinden itibaren en geç 30 iş günü içinde teslim edilir ve bu süre içinde bildirimle ek 10 (on) günlük süre uzatım tutarı saklı tutar. Herhangi bir nedenle Alıcı tarafından Ürün bedeli ödenmez veya yapılan ödeme banka kayıtlarında iptal edilirse, Şirket Ürünler'in teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
Alıcının yanlış adres bildirmiş olması veya teslimat anında teslim almaktan kaçınması veya teslim ödeme Alıcının fiili ve çıkması nedeniyle gerçekleşmemesi hallerinde doğacak zarar Alıcı tarafından karşılanacaktır.
6.ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Alıcı, İnternet Sitesinde yer alan sözleşme konusu ürün temel özellikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin olarak Şirket tarafından yüklenen ön bilgilerin saklandığı bilgi sahibi olup olmadığı ve elektronik ortamda saklanması gerekli teyidi beyanında bulunur. Alıcılar ödemeleriyle talep ve şikayetlerini yukarıda yer alan Şirket iletişim bilgilerinin yer aldığı kanallarla ulaştırabilirler.
Alıcı, işbu Sözleşme'yi ve Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyitle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce Şirket tarafından muayeneye edilmesi gereken adres, sipariş edilen ürünlerin ait temel özellikleri, kırılma vergileri dahil fiyatı, ödeme ve teslimatın alınması de doğru ve eksiksiz olarak edinildiğini teyit etmiş olur.
Alıcının, Sözleşme konusu Ürünler'i teslim almadan önce incelemeye alınmış, ambalajı yırtılmış vb. Hasar görmüş ve yıpranmış malların kargo şirketinden teslim alınması sorumluluğu tamamen kendisine aittir. Alıcı tarafından kargo şirketinden teslim alınan Ürünler'in hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilerek. Teslimden sonra Ürünler'in sorumluluğu ve hasarlar Alıcı'ya aittir. Ürünler'in tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkiliz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılma nedeni ile ilgili banka veya finans ayrıntılıun ürün bedelini Şirket'e ödememesi halinde, Alıcının kendisine teslim edilmemiş olması kaydıyla Ürünler'i 3 (üç) gün içinde Şirket'e iade etmekle reddetmek. Bu arada teslimat giderleri Alıcı'ya aittir.
7.SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Şirket, Sözleşme Konusu Ürünler'in Tüketici Mevzuatına uygun olarak, sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile Alıcı'ya teslim edilmesinden sorumludur. Şirket, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumları, nedeni sözleşme ile söz konusu ürünün süresi içinde teslim edemez, durumu Alıcı'ya mümkün olan en kısa sürede bildirilir. Sözleşme konusu, Alıcı'dan başka bir kişi teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul edilmemesinden Şirket sorumlu tutulamaz.
8.CAYMA HAKKI
Madde 9'daki haller kalmak üzere, Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluğu üstlenmeksizin ve hiçbir ücret göstermeksizin Sözleşme'nin imzalandığı ödemeden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Şirket, cayma bildiriminin Şirket'e ait tarihi itibariyle malı geri alacağını taahhüt eder. Cayma hakkı bildirimi ve Sözleşme'ye ilişkin satıcılar satıcıya ait ve yukarıda belirtilen satıcı iletişim bilgileri kanalı ile sunulabilir. Cayma ücretinin kullanılması için bu süre içerisinde Şirket mevzuatına uygun olarak bildirimde bulunulması yasaktır. Cayma ödemesinin kullanılmaması halinde: a) Alıcı'ya veya onun bildirdiği yukarıda bilgi bulunan üçüncü kişiye teslim edilen sürenin iade edilmesi zorunludur. b) İade edilemeyecek kutuda, ambalajının eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Ürün Şirket'e iade edilirken, ürün teslimi sırasında Alıcı'ya ibraz edilmiş olan orijinal faturanın da iade edilmesi gerekmektedir. İade kargo bedeli Şirket'e aittir. Ürünle beraber iade edilecek faturanın iade bölümü doldurularak ve Alıcı tarafından imzalanarak cayma şirketinin kuruluşuna ilişkin bildirim bilgileri, (10) gün içinde iade işlemine tabi tutulur.
İşbu Sözleşme'ye konu Ürünler'in Alıcı tarafından cayma hakkının kullanılabilmesi için ambalajlarının açılmamış, bozulmamış ve kullanılmamış olması önemlidir.
9.CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Cayma hakkı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15.maddesi aşağıda belirtilen hallerde belirtilmez:
- a) Niteliği nedeniyle iade edilemeyen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. İşbu Sözleşme kapsamında Alıcı tarafından satın alınan Ürünler'de cayma fiyatlarının kullanılması, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15.maddesi muhafaza edilen ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartlarına bağlıdır.
- b) Alıcının istekleri veya tam olarak kişisel verilerinin işaretlendiği, tamamen geri gönderilmeye uygun olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme olasılığı olan malların teslimine ilişkin sözleşmeler
- c) Ambalaj ve paketler halinde sunulan ürünler ve mevzuat kapsamındaki cayma haklarının kullanılamayacağı sair durumları.
10.GİZLİLİK
Şirket tarafından ALICI'ya sunulan, 'kredi kartı bilgilerinin Şirket tarafından saklanması' seçeneğin Alıcı tarafından kabul edilmesi halinde, Alıcı bunu rıza gösterdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Söz konusu bilgiler Şirket tarafından yasal sınırlar dışında kullanılamayacak, diğer üyelerle paylaşılmayacak, Şirket tarafından gizli tutulacaktır.
Alıcı, kredi kartı bilgilerinin, banka ve hesap bilgileri ile bunlara ait şifreleri 3. kişilerle paylaşmasından kendisi sorumludur. Şirket hiçbir sorumluluğu kabul etmez.
Taraflar, işbu Sözleşmenin uygunluğu hakkında elde tutulan ticari sırları 3. kişilerle paylaşmamakla yükümlü olduğunu, aksi halde doğacak zararlardan sorumlu olduğunu kabul beyanı ve taahhüt ederler.
11.KİŞİSEL VERİLERİN KORUMASI
Alıcı, rızası ile paylaşmış olduğu; “6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun” ve sair kanunlar kapsamında kişisel veri olarak tanımlanmış olan her türlü kişisel verinin; Şirket tarafından muhafazanın sürdürülmesine, sürdürülmesine, 3. muhafazanın muhafaza edilmesine, yurt dışına aktarılmasına, usulüne uygun yazılı bildirim yapılıncaya kadar muhafazanın muhafaza edilmesine açık bir şekilde rıza verir. Bu yetki Veri Sorumlusu sıfatı ile Şirket kişisel veri sözleşmesi ilişkisinin gereğince işlenmeyeceği, kişisel verilerin yurt içi ve yurt bölgesine nasıl ve kimlere aktarılacağı Alıcı'ya izah edilmiş, birlikte, kişisel veriler ile ilgili bilgi alma, silme, yok etme, düzeltme, itiraz etme, zarar giderim imkansızlığı İkitelli OSB Aymakoop San. Oturmak. Yeni Ticaret Merkezi No:14 Başakşehir/İSTANBUL'da bulunan şirket tarafından iletilebilecek, info@ceciaofficial.com yaygınlı e-posta adresi ile talepte bulunulabilecek hususlarda müşteriyi bilgilendirmiştir.
12.SÖZLEŞMENİN FESHİ
Şirket, Sipariş edilen kalitesiz stokta bulunmaması, Alıcının ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemesi ve Alıcının işbu Sözleşme'de belirtilenlerin teslimatın yapılamaması ve sebep ve gerekçenin bildirilip bildirilmeyeceği hallerde Sözleşme'yi tek para ve tazminatsız fesih hakkı vardır. Bu durumda Şirket, eğer Alıcı tarafından ödeme yapılmışsa ürün bedelini Alıcı'ya iade edecektir.
Sözleşmenin Alıcının kusuru ile feshedilmesi halinde teslimat masrafları Alıcıya ait olacaktır.
- İNTERNET SİTELERİNDEN BAĞLANTILAR
Şirketin İnternet Sitesinden üçüncü taraf internet sitelerine veya katkı maddelerine değişiklik yapılabilir; Bu bağlantılar yalnızca bilgi verme amaçlıdır ve bu internet sitelerinin veya malzemelerin içeriklerinin kontrolü veya sorumluluğu Şirket'e ait değildir. Benzer şekilde, bu tür bağlantıların kullanımından kaynaklanabilecek herhangi bir kayıp veya zararın bedelini Şirket üstlenmez.
14.UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Taraflar, işbu Sözleşme'den kaynaklanan uyuşmazlıklarda Küçükçekmece Mahkemeleri ve İcra Daireleri'nin yetkili olduğunu kabul ederler.
15.TEMERRÜD HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
Alıcı, kredi kartı ile yapmış olduğu miktarın temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankasının kendisi ile yaptığı kredi kartı sözleşmesi süresi çerçevesinde faiz ücreti ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masraflar ve vekâlet ücreti Alıcı'dan talep edilebilir ve her koşulda Alıcı'nın borcundan dolayı vadesinde azalma halinde Alıcı, borçların gecikmeli ifasından dolayı Şirket'in oluşturduğu zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.
16.BİLDİRİMLER ve DELİL SÖZLEŞMESİ
İşbu Sözleşmesi kapsamında Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, Kanunda sayılan zorunlu haller dışında, e-posta yoluyla yapılacaktır. Alıcı, işbu Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda Şirket'in resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi verilerinin, sunucularında saklanan elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, saklı, kesin ve münhasır delil teşkil edilecek, bu çıldırtıcı Hukuk Muhakeme Kanunu ile ilgili maddenin delil olarak sunulacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
17.YÜRÜRLÜK
Alıcı, İnternet Sitesi üzerinden siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme'nin tüm şartlarını kabul etmiş sayılmıştır.
Şirket, siparişin verilmesi öncesinde işbu Sözleşme'nin İnternet Sitesinde Alıcı tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla çalışır.